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用戶權(quán)益告知書

來源:孝感自來水 發(fā)布時間:2024/11/5 10:02:52
尊敬的用戶:
為了保護(hù)您的合法消費(fèi)權(quán)益,遵循自愿平等平、誠信的原則,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,您在我
公司申請報裝接水等事項時,依法享有的合法權(quán)益,特以權(quán)益告知書的形式告知,具體如下:
1、享有自主權(quán):用戶可以根據(jù)自己的意愿,有權(quán)自主選擇具備資質(zhì)的設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)行供水設(shè)施的設(shè)計、施工建設(shè)。
2、享有選擇權(quán):用戶可以自主選擇質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供水材料、設(shè)備和設(shè)施(包括但不限于安裝材料、設(shè)備、計量設(shè)施等)。
3、享有知情權(quán):用戶有權(quán)了解安裝材料、設(shè)備的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、費(fèi)用等有關(guān)情況。
4、享有協(xié)商權(quán):用戶接受接水、用水服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,應(yīng)在公平、公正、平等、自愿的條件下,雙方協(xié)商達(dá)成一致的原則。
5、享有議價權(quán):有權(quán)對交易的價格及所接受服務(wù)的價格進(jìn)行議價的權(quán)利,雙方可平等協(xié)商達(dá)成一致的價格。
我公司在此鄭重承諾:在經(jīng)營活動中依法經(jīng)營,按照公平、公開、公正的原則,雙方友好協(xié)商、平等互利,實(shí)現(xiàn)雙贏。請用戶認(rèn)真閱讀上述依法享有的權(quán)利內(nèi)容,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,對我司的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督。